¿Cómo saber si mi ordenador tiene un virus informático?

Si usted descubre estos «síntomas» en su ordenador lo más probable
es que lo tenga:

• Mi ordenador me habla: Aparecen todo tipo de pop-ups y mensajes en el escritorio. Aquí podría tratarse de un software espía o un falso antivirus o Rogueware.
• El PC va muy lento: Aunque existen varios posibles motivos, se puede dar el caso de que un Troyano esté realizando tareas que consumen recursos.
• No arrancan los programas: Es un indicio de infección, aunque puede tratarse de otro fallo.
• No puedo conectarme a Internet o me conecto, pero navego muy lento: El Malware podría estar haciendo llamadas, robando así ancho de banda.
• Cuando se conecta a Internet, se abren muchas ventanas o el navegador muestra páginas no solicitadas: Este es un signo inequívoco de infección, ya que algunas amenazas están destinadas a redirigir tráfico a ciertos sitios.
• No encuentro mis archivos. Existen tipos de Malware diseñados para borrar información, cifrarla o cambiarla de sitio.
• Mi antivirus ha desaparecido, mi Firewall está desactivado. Algunas amenazas se diseñan para deshabilitar el sistema de seguridad instalado.
• Mi ordenador me habla en un idioma raro. Puede que el PC esté infectado si se cambian los idiomas de las aplicaciones o la pantalla se ve en espejo.
• Me faltan librerías y otros archivos para ejecutar aplicaciones. Esto también puede ser un indicio.
• Mi PC se ha vuelto loco. Si el equipo realiza acciones por sí solo, como conectarse a Internet o enviar emails, el ordenador está siendo utilizado de forma remota por otra persona.

Aunque creamos que tenemos nuestro PC bien seguro con determinados programas de protección, si tenemos alguno de estos síntomas es muy probable que algún Malware se haya saltado esas barreras.

En este caso, contacte con nuestro servicio técnico.

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