Mi disco duro está dañado, ¿Qué puedo hacer?

Protégelo de más daños potenciales

Una vez ha confirmado que su disco duro ha sufrido daños, para evitar dañarlo más le recomendamos que siga estos pasos:

1. Apague el equipo

Cuanto más tiempo esté encendido y en funcionamiento el disco duro, más difícil será recuperar los datos almacenados.

2. No pierda la calma

Con la mente tranquila y fría podrá tomar mejores decisiones.

3. No instale programas sin los conocimientos necesarios

Si intenta reinstalar un sistema operativo sobreescribirá su disco duro, agravando la situación de los datos dañados.

El uso de software de recuperación de archivos es delicado y tiene que ser realizado por especialistas. Un mal uso de programas de recuperación de datos empeorará la situación.

4. No abra el ordenador sin los medios adecuados

Los discos duros son muy delicados, sólo deben abrirse con medios tecnológicos avanzados en cámaras limpias: No pueden recibir ninguna partícula de polvo.

5. Acuda a una empresa fiable, certificada en recuperación de datos

Una empresa especializada puede ofrecerle servicios con las máximas garantías de recuperación ayudándole a ahorrar riesgos, tiempo y dinero.

6. Realice un transporte adecuado

Para evitar posibles cargas eléctricas o estáticas, transporte sus discos duros envueltos individualmente en plástico de burbujas o en bolsas anti-estáticas.

Inmobilice el disco duro con material de relleno suave como telas para evitar que se mueva y se lleve golpes durante el transporte. Si es posible, evite llevarlo cerca de su teléfono móvil.

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